「人事や採用の仕事に興味があるけれど、実際にどんな業務をするのかイメージが湧かない」という方は多いのではないでしょうか。営業や企画など他職種で経験を積んできた方の中にも、「人と組織に関わる仕事がしたい」という思いから、人事職への転職を検討される方が増えています。

この記事では、人事・採用職の仕事内容から向いている人の特徴、未経験からの転職ポイント、そしてキャリアパスまで、転職を検討する際に知っておきたい情報をお伝えしていきます。

人事・採用職の仕事内容と他職種との違い

人事・採用職と聞くと「面接をする人」というイメージを持つ方も多いかもしれません。しかし、実際の業務範囲はもっと幅広いものです。

人事部門の主な業務領域は以下のように分かれています。

• 採用業務：求人計画の策定、母集団形成、書類選考、面接調整、内定者フォロー
• 労務管理：勤怠管理、給与計算、社会保険手続き、就業規則の整備
• 人材開発：研修企画・運営、キャリア開発支援、評価制度の運用
• 組織開発：組織設計、エンゲージメント向上施策、人事戦略の立案

他職種との大きな違いは、「人」を通じて会社全体に影響を与えるという点でしょう。営業であれば売上という成果が見えやすいですが、人事の成果は「採用した人材が活躍しているか」「離職率が改善したか」など、中長期的な視点で測られることが多いのが特徴です。

また、経営層との距離が近く、会社の方向性を理解しながら人材戦略を考える必要があるため、ビジネス全体を俯瞰する視点も求められます。

人事・採用担当に向いている人の特徴

「自分は人事に向いているのだろうか」と考える方も少なくないでしょう。向き不向きは一概には言えませんが、活躍している人事担当者にはいくつかの共通した特徴があります。

コミュニケーションを厭わない人

人事の仕事は、社内外問わず多くの人と関わります。応募者との面接、現場マネージャーとの採用要件のすり合わせ、経営層への報告など、様々な立場の人と対話する機会が多いため、コミュニケーションそのものを楽しめる方には向いているかもしれません。

守秘義務を守れる人

人事は給与情報や評価結果、退職予定者の情報など、センシティブな情報を扱います。口が堅く、情報管理に対する意識が高いことは、この仕事を続けていく上で欠かせない資質です。

変化に柔軟に対応できる人

労働法の改正、採用市場の変化、社内の組織再編など、人事を取り巻く環境は常に変化しています。「昨年までのやり方」が通用しないことも多く、新しい情報をキャッチアップしながら柔軟に対応できる姿勢が求められます。

数字と感情の両方を扱える人

採用コストや離職率といった数値データを分析しながら、一方で社員一人ひとりの気持ちに寄り添うことも必要です。論理と感情のバランス感覚を持っている方は、人事の仕事にやりがいを感じやすいのではないでしょうか。

未経験から人事・採用職へ転職するためのポイント

人事職への転職を考えたとき、「未経験でも大丈夫だろうか」という不安を感じる方は多いものです。実際のところ、人事・総務領域の転職決定者のうち、未経験者の割合は**約13.7%**というデータがあります。経験者が優位な市場ではありますが、未経験からの転職が不可能というわけではありません。

出典：MS-Japan

未経験者の職務背景を見ると、社労士事務所勤務経験者が27.3%、法務経験者が**14.5%**を占めており、関連領域での経験を活かして人事にキャリアチェンジするケースが一定数あることがわかります。

出典：MS-Japan

未経験から人事職を目指す際のポイントを整理してみます。

これまでの経験との接点を見つける

営業職であれば「人を見極める力」「交渉力」、企画職であれば「データ分析力」「プロジェクト推進力」など、人事業務に活かせるスキルは意外と多いものです。自分の経験がどう人事で活きるのか、言語化できるよう準備しておくことが大切です。

まずは採用業務からスタートする

人事の中でも採用業務は、未経験者が入りやすい領域と言われています。採用担当として実績を積み、そこから労務や人材開発へと領域を広げていくキャリアパスは一般的です。

資格取得で専門性をアピールする

社会保険労務士やキャリアコンサルタントなどの資格は、人事職への本気度を示す材料になります。資格がなければ転職できないわけではありませんが、差別化要素として有効に働くケースもあります。

人事・採用職のキャリアパスと年収の目安

人事職のキャリアを考える上で、年収の見通しは気になるポイントでしょう。

統計データによると、人事職の平均年収は約515万円程度とされています。ただし、これはあくまで全体の平均値であり、企業規模や役職によって大きな幅があります。

出典：Career-X

管理職以上になると年収水準は大きく上昇します。役職別の年収目安は以下の通りです。

出典：Robert Half

キャリアパスとしては、採用担当からスタートし、**採用マネージャー → 人事マネージャー → 人事部長 → CHRO（最高人事責任者）**と昇進していく道筋が一般的です。また、人事のゼネラリストとして幅広い領域を経験するか、採用や労務など特定領域のスペシャリストを目指すかという選択肢もあります。

求人動向としては、2025年下半期以降、人事関連の求人数は増加傾向と予想されており、企業の採用ニーズの高まりを背景に、人事職の需要は堅調に推移しています。

出典：doda

まとめ

人事・採用職への転職を検討する際のポイントを振り返ってみましょう。

• 人事の業務範囲は採用だけでなく、労務・人材開発・組織開発など多岐にわたる
• コミュニケーション力、守秘義務意識、柔軟性、論理と感情のバランス感覚が求められる
• 未経験からの転職は約13.7%と狭き門だが、関連経験を活かしたキャリアチェンジは可能
• 管理職クラスでは年収1,000万円以上も視野に入り、長期的なキャリア形成が期待できる

人事という仕事は、会社の成長を「人」という側面から支える重要な役割です。だからこそ、自分の志向やキャリアの方向性と合う企業を見つけることが、長く活躍するための第一歩になるのではないでしょうか。

記事監修者：渡辺 貴明

メルセネール株式会社取締役。東京工業大学工学部卒業。大学卒業後、独立系コンサルティングファームにて製造業のクライアントを中心に業務改革支援に従事。その後、アビームコンサルティング株式会社の戦略部門に転じ、経営戦略・事業戦略策定やM&A、新規事業開発、組織/人材開発に従事。メルセネール株式会社では事業責任者を務める。